Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng từng mang theo nhiều cảm xúc vào mỗi lần chuyển đổi công việc: Háo hức, kỳ vọng, nhưng cũng không ít bỡ ngỡ. Chúng tôi hiểu rằng những ngày đầu tiên tại một môi trường mới có thể quyết định rất nhiều đến trải nghiệm và sự gắn bó sau này của mỗi nhân viên. Vì vậy, tại AEONMALL Việt Nam, chúng tôi nhìn nhận hành trình onboarding không chỉ là thủ tục hay checklist công việc, mà là bước khởi đầu để mỗi cá nhân thật sự cảm thấy mình thuộc về.
“Thuộc về” nghĩa là bạn không còn đứng ngoài quan sát, mà trở thành một phần của bức tranh chung. Bạn hiểu mục tiêu tổ chức đang hướng đến, biết mình đóng vai trò gì trong đó và tự tin đóng góp giá trị. Khi được định hướng và đồng hành đúng cách ngay từ những ngày đầu, bạn sẽ có nền tảng vững chắc để phát triển lâu dài chứ không chỉ đơn thuần “qua” thời gian thử việc.
Và bởi doanh nghiệp nào cũng luôn sẵn sàng trao cho bạn cơ hội và môi trường làm việc, vì thế, bạn cũng có thể trao lại bằng những giá trị rất cụ thể, đó có thể là:
- Tinh thần chủ động học hỏi và thích nghi nhanh: Chắc hẳn ai đó cũng từng đọc câu chuyện về Nhà giả kim, khi cậu bé Santiago rời quê hương để đi tìm kho báu. Điều khiến hành trình của cậu không dừng lại ở ước mơ mà trở thành hiện thực, chính là sự dấn thân và tinh thần học hỏi không ngừng trên đường đi. Ở môi trường công sở cũng vậy. Không ai kỳ vọng một nhân viên mới phải biết tất cả, nhưng ai cũng trân trọng một người sẵn sàng học, dám hỏi và không ngại sửa sai. Chủ động học hỏi là cách bạn tự viết nên “hành trình kho báu” của chính mình trong sự nghiệp.
- Trách nhiệm và cam kết với mục tiêu chung: Trong truyện Dế Mèn phiêu lưu ký, Dế Mèn chỉ thật sự trưởng thành sau khi nhận ra bài học về trách nhiệm từ những sai lầm của mình. Trưởng thành không đến từ việc không mắc lỗi, mà đến từ việc dám nhận lỗi và sửa lỗi. Khi bạn coi kết quả chung của đội nhóm là điều mình cùng chịu trách nhiệm, bạn sẽ tự nhiên nâng tiêu chuẩn của bản thân lên một nấc cao hơn.
- Năng lượng tích cực và tinh thần hợp tác: Có một hình ảnh quen thuộc trong truyện ngụ ngôn Bó đũa: Từng chiếc đũa riêng lẻ rất dễ bị bẻ gãy, nhưng khi gộp lại thì trở nên vững chắc. Năng lực cá nhân rất quan trọng nhưng sự phối hợp mới tạo nên sức mạnh của tập thể. Một lời hỗ trợ đúng lúc, một thái độ tôn trọng khi tranh luận có thể tạo ra sự khác biệt lớn hơn bạn nghĩ.
- Tư duy cải tiến: Trong tiểu thuyết Không gia đình, cậu bé Rémi luôn tìm cách xoay xở, biến khó khăn thành cơ hội để tồn tại và tiến lên. Tương tự với công việc, thay vì chỉ nhìn vào hạn chế, bạn có thể sẽ muốn hỏi: “Có cách nào làm tốt hơn không?”. Có thể chỉ là một file báo cáo trình bày khoa học hơn, một cách sắp xếp công việc hợp lý hơn, nhưng đó là biểu hiện của tinh thần không ngừng hoàn thiện.
Sự chuyên nghiệp và tôn trọng quy trình: Trong truyện Hoàng tử bé, có một chi tiết rất nhỏ nhưng giàu ý nghĩa: Hoàng tử bé ngày nào cũng chăm sóc bông hồng của mình, vì cậu hiểu rằng sự quan tâm và trách nhiệm tạo nên giá trị của mối quan hệ. Trong công việc, sự chuyên nghiệp cũng giống như vậy: Đến đúng giờ, giữ lời hứa, tôn trọng quy trình, những điều tưởng chừng nhỏ bé đó nhưng lại chính là nền tảng của niềm tin.
Nếu bạn đang ở những ngày đầu của hành trình onboarding, hãy cho mình một chút thời gian để cảm nhận thay vì lo lắng phải hoàn hảo ngay lập tức. Bạn không cần phải chứng minh tất cả chỉ trong vài tuần đầu tiên. Điều quan trọng hơn là bạn hiện diện trọn vẹn trong từng trải nghiệm: Lắng nghe thật kỹ trong buổi đào tạo đầu tiên, mạnh dạn đặt câu hỏi khi chưa rõ, mỉm cười trong những cuộc trò chuyện còn đôi chút ngượng ngùng. Onboarding không phải là một “bài kiểm tra” căng thẳng, mà là quá trình bạn dần mở cánh cửa bước vào một cộng đồng mới. Mỗi cuộc trao đổi, mỗi phản hồi, mỗi nhiệm vụ được hoàn thành đều là một mảnh ghép nhỏ tạo nên cảm giác thuộc về. Khi bạn học cách trân trọng từng chi tiết ấy, hành trình này sẽ trở nên nhẹ nhàng hơn bạn nghĩ.
Và rồi một ngày, bạn sẽ nhận ra mình không còn là “người mới” nữa. Bạn đang đóng góp, đang kết nối, đang trưởng thành, một cách tự nhiên. Bởi onboarding, khi được nhìn nhận đúng nghĩa, không phải là thử thách để vượt qua, mà là hành trình đầy ý nghĩa để bắt đầu.