- Chị cảm thấy thế nào khi nhận được Giải thưởng Nhân viên xuất sắc năm 2021?
Tôi rất vui mừng khi biết mình được vinh danh là một trong những nhân viên xuất sắc trong 6 tháng đầu năm 2021. Tôi rất biết ơn khi nhận được sự hỗ trợ và động viên lớn lao từ cấp trên và đồng nghiệp tại AEONMALL Việt Nam. Ngoài ra, tôi cũng cảm ơn công ty đã trao cho tôi nhiều cơ hội để phát triển khả năng của bản thân.
- Trong quá trình làm việc tại AEONMALL Việt Nam, chị đã phát triển năng lực chuyên môn hoặc phát triển bản thân như thế nào?
Gia nhập AEONMALL Việt Nam khi vừa tốt nghiệp, chưa có nhiều kỹ năng làm việc và kiến thức thực tiễn. Mặc dù vậy, tôi nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình từ đồng nghiệp và cấp trên, từ đó tôi học hỏi được thêm nhiều kiến thức, kỹ năng và trở nên chuyên nghiệp hơn. Tôi nghĩ rằng việc tự trau dồi kiến thức sẽ được đánh giá cao khi làm việc, nhưng cách nhanh nhất là học trực tiếp từ những đồng nghiệp bên cạnh. Tại AEONMALL Việt Nam, mọi người đều rất thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Tôi cảm thấy rất may mắn khi có cơ hội làm việc với các đồng nghiệp là những người có chuyên môn và thế mạnh ở nhiều lĩnh vực.
- Theo chị công việc nào được coi là “thành công lớn nhất” của mình trong 6 tháng đầu năm nay? Và điều gì đã thúc đẩy chị hoàn thành tốt công việc đó của mình? Chị đã hoàn thành công việc đó như thế nào?
Tôi nghĩ, “thành công lớn nhất” mà tôi đạt được trong sáu tháng đầu năm nay là cải tiến cách hoàn trả báo cáo doanh số hàng ngày cho khách thuê. Việc hoàn trả báo cáo doanh số hàng ngày rất quan trọng bởi khách thuê sẽ đối chiếu doanh số nhận được với số liệu mà họ đã ghi nhận. Thay vì in dữ liệu ra giấy để gửi trả khách hàng như trước đây, chúng tôi đã nghiên cứu, thử nghiệm và sử dụng các công cụ trực tuyến để hoàn trả báo cáo.
- Theo chị, điều gì có tính thử thách nhất khi làm việc tại AEON MALL?
Thách thức lớn nhất của tôi khi làm việc tại AEONMALL Việt Nam là phải liên tục thích nghi với những thay đổi trong công việc cũng như trong cuộc sống. Là một “nhà phát triển và thiết kế cuộc sống”, chúng tôi luôn phải thay đổi tư duy, cập nhật phương pháp làm việc mới để thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng..
- Là người vinh dự nhận được giải thưởng của công ty, chị sẽ chia sẻ gì với các đồng nghiệp về trải nghiệm của mình?
“Hãy nỗ lực hết sức mình, chắc chắn bạn sẽ nhận được những thành quả xứng đáng!”. Tôi nghĩ điều quan trọng là chúng ta phải luôn giữ lòng nhiệt huyết và trách nhiệm trong công việc. Và rồi mọi sự cố gắng của bạn sẽ được đền đáp.
- Chị có thể chia sẻ mong muốn của bản thân trong 3 năm nữa tại AEONMALL Việt Nam không?
Trước hết, tôi rất mong cho đại dịch sẽ sớm qua đi để chúng ta có thể quay lại với guồng công việc bình thường của mình. Ba năm tới đây, tôi sẽ luôn chăm chỉ và cố gắng làm việc để có thể phát triển bản thân hơn nữa, để có thể đáp ứng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.