[466] Nhân viên Ecommerce Hot

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

• Nhiệm vụ chính: Quản lý và nâng cao hiệu suất của nền tảng Ecommerce (EC) để đảm bảo nền tảng EC vận hành hiệu quả.
• Địa điểm làm việc: Văn phòng Chi nhánh HCM – Tầng 15, tòa nhà LIM 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
• Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 8h30 – 17h30
• Báo cáo cho: Team Leader/ Trưởng bộ phận

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Giám sát kênh truyền thông tiếp thị kỹ thuật số, khuyến mãi để quảng bá nền tảng EC (độ nhận diện, lưu lượng truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy đẩy doanh số bán hàng trực tuyến,…) (20%);
• Lập báo cáo phân tích khách hàng, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh… và hợp tác với các phòng ban liên quan để cải thiện hiệu suất nền tảng. Lập báo cáo định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý….) (15%);
• Theo dõi để trình bày cho đối tác quảng cáo và kiểm soát họ trong quá trình thực hiện để quản lý KPI dựa trên ngân sách đã được phê duyệt (10%);
• Phân tích và hợp tác với các trung tâm thương mại khác để lập kế hoạch cải thiện nền tảng EC (Aeon Mall Plus) (10%);
• Quản lý nền tảng CMS (Quản lý ID của các trung tâm thương mại (TTTM), tài khoản, khách thuê, danh mục sản phẩm…, trên nền tảng EC) (10%);
• Hỗ trợ trưởng nhóm chuẩn bị tài liệu và đào tạo nhân viên các TTTM những phương thức vận hành Ecommerce tối ưu nhất thông qua các buổi đào tạo/ chia sẻ hoặc các cuộc họp DX hằng tháng (10%);
• Xử lý các công việc hành chính cho nhóm như: hệ thống E-doc, hợp đồng với đối tác, thông báo, phụ lục, thanh toán, làm việc với Sở Công Thương (nếu có) (10%);
• Tạo nội dung hình ảnh của nền tảng EC (thiết kế, viết nội dung…) (5%);
• Phản hồi bình luận của khách hàng trên nền tảng EC (trên  (5%);
• Các nhiệm vụ khác được giao (5%).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Marketing/ Quản trị Kinh doanh/ Phân tích Dữ liệu.
• Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan (Thương mại điện tử/ Bán lẻ/ Marketing).
• Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.
• Kỹ năng học hỏi tốt, kỹ năng làm việc nhóm.
• Thành thạo Excel, cũng như các công cụ tương tự để lập báo cáo, quản lý và phân tích dữ liệu.
• Có tư duy logic, cẩn thận.

Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi