Chị Nguyễn Thị Hồng Nhung nhận Giải thưởng Nhân viên Xuất sắc năm 2019
- Bạn yêu thích nhất điểm gì khi làm việc tại AEONMALL Việt Nam?
Điều tôi thích nhất khi là thành viên của gia đình AEONMALL Việt Nam chính là môi trường làm việc rất thân thiện và mọi người luôn hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi giúp đỡ và chia sẻ các công việc để cùng nhau tạo ra hiệu quả tốt nhất. Tất cả đồng nghiệp của tôi đều mang trong mình năng lượng làm việc rất tích cực. Điều này chính là chìa khóa để tạo ra một môi trường năng động và đầy cảm hứng.
- Theo bạn, điều gì có tính thử thách nhất khi làm việc tại AEONMALL?
Thị trường toàn cầu liên tục thay đổi với nhiều xu hướng và sự kiện mới, tiêu biểu gần đây là đại dịch COVID-19. Đây là giai đoạn thử thách không chỉ cho tình hình kinh doanh của công ty mà đồng thời còn ảnh hưởng tới toàn bộ nhân viên. Tự chúng tôi cũng phải có những bước chuyển mình để bắt kịp với sự thay đổi này, đi cùng với mục tiêu mang đến dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Thành công lớn nhất hoặc công việc để lại ấn tượng sâu sắc nhất mà bạn đã hoàn thành cho đến bây giờ là gì?
Chắc chắn thành tựu lớn nhất cho đến bây giờ chính là Giải thưởng Nhân viên xuất sắc đầu năm 2020 mà tôi vừa nhận được. Tôi đã từng nghĩ là mình sẽ không có cơ hội giành được giải thưởng đâu, vì mình chỉ là một nhân viên Kế toán nhỏ bé thôi mà. Tuy nhiên, giải thưởng này của tôi đã minh chứng rõ nhất rằng: tại AEON MALL, mọi nhân viên đều quan trọng, đều được tôn trọng và đánh giá tốt nếu như nỗ lực và cố gắng không ngừng.
- Bạn đã tích lũy được những kinh nghiệm quý báu gì trong thời gian làm việc tại AEONMALL Việt Nam?
Có thể gọi tên những điều tôi tích lũy được trong thời gian vừa qua là A-S-K (Attitude – Skill – Knowledge). Tôi rèn luyện “thái độ” (Attitude) làm việc của bản thân thông qua “Nguyên tắc hành động” và triết lý “Khách hàng là trên hết” của tập đoàn AEON. Tiếp theo, tôi đã có cơ hội được học hỏi và áp dụng rất nhiều “kỹ năng” (Skill) trong quá trình giải quyết công việc. Cuối cùng, được làm viêc, trao đổi, chia sẻ với các phòng ban khác nhau trong công ty đã giúp tôi càng ngày nâng cao được “kiến thức” (Knowledge) của bản thân trong lĩnh vực vận hành Trung tâm thương mại chứ không chỉ với lĩnh vực Kế toán mà tôi đang đảm nhiệm.
- Bạn có thể chia sẻ mong muốn của bạn trong 3 năm nữa tại AEONMALL Việt Nam không?
Tôi còn nhớ vào 3 năm rưỡi trước đây, ngày tôi phỏng vấn tại AEONMALL, tôi cũng đã chia sẻ rằng tôi khao khát được làm việc và phát triển cùng với công ty. Hiện tại tôi nhận thấy rằng, cả tôi, cả AEONMALL Việt Nam, đều đã đạt được những thành tựu đáng kể. Vì thế tôi quyết định sẽ không thay đổi kể hoạch của mình và vẫn giữ vững lý tưởng như trước nay. Tôi hy vọng rằng, nhiều năm sau nữa, công ty của chúng ta sẽ tiếp tục phát triển hơn và tôi cũng có thể theo đó cải thiện bản thân và đạt được một bước tiến mới trong sự nghiệp.