Giải thưởng Nhân viên Xuất sắc 2018: nhóm nhân viên Cuộc thi Nhập vai

Cuộc thi Nhập vai lần đầu tiên được AEONMALL Việt Nam tổ chức trên quy mô toàn quốc được tổ chức thành công. Nhóm tổ chức Cuộc thi đã thể hiện tinh thần đồng đội mạnh mẽ và hợp tác cao không chỉ giữa các thành viên trong nhóm mà còn với các bộ phận khác trong công ty.

1. Bạn yêu thích nhất điểm gì khi làm việc tại AEONMALL Việt Nam?

• Khi tìm một công ty để gắn bó và làm việc, đôi khi điều chúng tôi quan tâm không hoàn toàn là tiền lương và thời gian nghỉ phép. Chúng tôi muốn được tìm hiểu về văn hóa, cơ hội thăng tiến và các khóa đào tạo dành cho nhân viên. Chúng tôi muốn tìm công ty là nơi tốt nhất để làm việc và giúp chúng tôi phát triển ngày một tốt hơn. Và với chúng tôi, AEONMALL Việt Nam chính là nơi đó.

2. Theo bạn, điều gì có tính thử thách nhất khi làm việc tại AEONMALL Việt Nam?

• Lĩnh vực kinh doanh trung tâm thương mại rất năng động và thay đổi từng ngày, đó là lý do tại sao chúng tôi luôn phải học hỏi và cải thiện các kỹ năng để thích nghi. Kỳ vọng của khách hàng ngày một cao hơn. Để đáp ứng được nhu cầu đó, chúng tôi cần phải có những ý tưởng sáng tạo và suy nghĩ trên phương diện khách hàng. Chúng tôi có tổ chức các khóa đào tạo hàng tháng, các cuộc họp với quản lý cửa hàng và đặc biệt là tổ chức Cuộc thi nhập vai hoàn toàn mới, từ đó các nhân viên gian hàng được đào tạo về cách chăm sóc khách hàng chuẩn Nhật Bản, giúp họ tiếp cận khách hàng và yêu thích công việc của họ hơn.

3. Thành công lớn nhất hoặc công việc để lại ấn tượng sâu sắc nhất mà bạn đã hoàn thành cho đến bây giờ là gì?

• Dự án yêu thích của chúng tôi tại AEONMALL Việt Nam chính là tổ chức Cuộc thi Nhập vai. Đây là một dự án mới, thử thách mới của tất cả chúng tôi, và của cả tập thể AEONMALL Việt Nam. May mắn là cuộc thi đã nhận được phản hồi tích cực từ các nhân viên gian hàng, cũng như của các chủ gian hàng. Với thành công trong năm tổ chức đầu tiên, chúng tôi tin rằng hình ảnh của AEONMALL sẽ ngày được nâng cao trong tâm trí khách hàng.

4. Bạn đã tích lũy được những kinh nghiệm quý báu gì trong thời gian làm việc tại AEONMALL Việt Nam?

• Là những thành viên của tập thể lớn, chúng tôi đã nhận được sự hỗ trợ và hợp tác tuyệt vời từ các đồng nghiệp để có thể hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ của mình. Năm 2018 là một năm đáng nhớ đối với chúng tôi khi chúng tôi cùng nhau tổ chức Cuộc thi Nhập vai đầu tiên trên quy mô toàn quốc. Cùng với việc tham gia từ các bước chuẩn bị cho đến thành công cuối cùng, chúng tôi học hỏi lẫn nhau và tích lũy nhiều kinh nghiệm quý giá từ cấp trên và cả đồng nghiệp trong công ty.

  

5. Bạn có thể chia sẻ mong muốn của bạn trong 3 năm nữa tại AEONMALL Việt Nam không?

• Chúng tôi muốn xây dựng một kế hoạch đào tạo hiệu quả để cố thể xây dựng được đội ngũ nhân sự chất lượng cao; cũng như tăng cường kỹ năng và văn hóa làm việc nhóm. Và tất nhiên, chúng tôi muốn có cơ hội tham gia và tổ chức thêm nhiều dự án, chương trình hấp dẫn như Cuộc thi Nhập vai trong tương lai.