TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
- Nhiệm vụ chính: Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu của nhân viên gian hàng, trang thiết bị văn phòng, hồ sơ giấy tờ, tài liệu pháp lý, đảm bảo nhân viên tuân thủ theo quy trình, quy định của AEON MALL để sự vận hành diễn ra suôn sẻ.
- Địa điểm làm việc: Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, làm việc theo ca (ca A 8:30 am – 5:30 pm; ca C 1:30 pm – 10:30 pm, trung bình 5-7 ca C mỗi tháng).
- Báo cáo cho: Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm quản lý và cập nhật dữ liệu của toàn bộ nhân viên gian hàng, xe buýt khách hàng, phòng y tế và trang thiết bị văn phòng (ví dụ: văn phòng phẩm, máy in, hệ thống bưu kiện) để đảm bảo hoạt động trôi chảy (25%);
- Thực hiện giám sát và hỗ trợ các gian hàng tuân thủ quy trình, quy định của AEON MALL nhằm duy trì môi trường vận hành trung tâm thương mại suôn sẻ (25%);
- Thực hiện các công việc hành chính như quản lý hợp đồng, xử lý thanh toán và lập bảng phân công công việc hàng tháng để hỗ trợ hoạt động hàng ngày (20%);
- Kiểm soát việc khách thuê nộp đầy đủ hồ sơ pháp lý trước khi khai trương và duy trì bảo hiểm hợp lệ trong suốt quá trình hoạt động (10%);
- Lập các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên (10%);
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công (10%).
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Đại học (Bất cứ ngành nghề nào)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến Hành chính, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ Khách hàng (Ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh & tiếng Việt.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Đặc biệt là Excel và PowerPoint).
- Có tinh thần làm việc nhóm tốt và tư duy phục vụ khách hàng.
- Trung thực, chăm chỉ và hợp tác.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi