[541] Nhân viên Kinh doanh & Marketing Hot

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

• Nhiệm vụ chính: Thực hiện theo các quy trình và hướng dẫn đã được thiết lập để hỗ trợ triển khai các chiến lược bán hàng và marketing nhằm thúc đẩy việc thu hút khách thuê, gắn kết khách hàng và gia tăng lượng khách đến AEON Mall Hạ Long – đặc biệt trong giai đoạn khai trương và năm đầu tiên đi vào hoạt động.
• Địa điểm làm việc: Tầng 7, Tòa nhà SHB, Đường 25/4, Hạ Long, Quảng Ninh.
• Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 – 17h30 & ca C 13h30 – 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ hàng tuần không cố định, một số lịch đi làm rơi vào ngày lễ.
• Báo cáo cho: Trưởng bộ phận/Team Leader.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ chuẩn bị các báo cáo bán hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm. (25%)
• Thực hiện theo kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số của các khách thuê để xác định điểm mạnh và điểm yếu. Gặp gỡ quản lý cửa hàng để trao đổi về trưng bày sản phẩm, hiệu suất của nhân viên, các sự kiện hợp tác (nếu có). Làm việc với chủ/ quản lý cửa hàng để tăng cường mối quan hệ, nắm bắt nhu cầu khách hàng và đề xuất các ý tưởng, dịch vụ phù hợp nhằm thúc đẩy doanh số. (25%)
• Thường xuyên tuần tra trong trung tâm thương mại để kịp thời hỗ trợ khách hàng và khách thuê, đồng thời kiểm soát hình ảnh và dịch vụ của khách thuê theo chính sách công ty. (10%)
• Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và trao đổi với Quản lý cửa hàng để tìm giải pháp phù hợp. (10%)
• Chuẩn bị, hỗ trợ và theo dõi doanh số cho các sự kiện bán hàng theo phân công của Giám sát; phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng tiến độ và đạt mục tiêu. (10%)
• Quản lý việc cho thuê kho, bảng quảng cáo, kế hoạch ra/vào của khách thuê và làm việc với khách thuê mới để hướng dẫn toàn bộ quy trình vận hành tại AEON MALL. Tìm kiếm và đề xuất ứng viên tiềm năng cho các vị trí còn trống theo kế hoạch của Bộ phận. (10%)
• Xử lý các công việc hành chính như: làm đề nghị phê duyệt (RFA), thanh toán, hợp đồng… (5%)
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công. (5%)

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Đại học.
• Ứng viên có 2 – 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Cho thuê, Bán lẻ, Quan hệ khách thuê hoặc Kinh doanh B2B. Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các trung tâm thương mại, bất động sản thương mại hoặc chuỗi bán lẻ.
• Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (nghe, nói, đọc, viết).
• Sử dụng tốt Microsoft Office.
• Có kỹ năng đàm phán và giao tiếp.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Sẵn sàng làm việc theo ca.

Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi