[586] Nhân viên Cơ sở vật chất & An ninh

[586] Nhân viên Cơ sở vật chất & An ninh Hot

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

Nhiệm vụ chính: Quản lý và giám sát hoạt động vận hành cơ sở vật chất và dịch vụ của trung tâm thương mại nhằm đảm bảo hoạt động diễn ra trơn tru, an toàn và hiệu quả.
Địa điểm làm việc: AEON MALL Bình Tân – Số 01, đường Số 17A, phường An Lạc, TPHCM.
Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần, làm việc theo ca (Ca A: 8:30 – 17:30; Ca C: 13:30 – 22:30, khoảng 5–7 ca C/tháng), 1–2 ngày nghỉ/tuần không cố định vào cuối tuần, có một số ca làm việc vào các ngày lễ.
Báo cáo cho: Phó Bộ phận

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ của Aeon Delight Việt Nam (đơn vị cung cấp dịch vụ) và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí (10%);
Phối hợp với Aeon Delight Việt Nam để xử lý các sự cố của gian hàng liên quan đến thiết bị, hệ thống kỹ thuật như rò rỉ nước, cửa cuốn hư hỏng, mất điện, v.v. (15%);
Phổ biến quy trình, quy định vận hành của Trung Tâm Thương Mại (TTTM) đến các gian hàng, nhà cung cấp, đối tác và theo dõi việc thực hiện (15%);
Thường xuyên kiểm tra, tuần tra khu vực trung tâm thương mại để đảm bảo cơ sở vật chất và dịch vụ cung cấp cho khách hàng luôn trong tình trạng tốt (15%);
Xử lý các yêu cầu liên quan đến cơ sở vật chất và an ninh từ gian hàng và nhà thầu (10%);
Theo dõi các công việc thi công, cải tạo, lắp đặt sự kiện trong trung tâm thương mại; báo cáo tiến độ và các sự cố liên quan (nếu có) (15%);
Tổng hợp dữ liệu về cơ sở vật chất và an ninh, lập báo cáo theo yêu cầu của Bcấp trên (10%);
Thực hiện các công việc khác theo phân công (10%).

YÊU CẦU

Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kỹ thuật;
Ưu tiên ứng viên có 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý/Vận hành Tòa nhà, Quản lý Cơ sở vật chất hoặc các lĩnh vực liên quan;
Có kiến thức về hệ thống kỹ thuật, quy định an toàn. Có khả năng kiểm tra và đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật;
Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (nghe, nói, đọc, viết);
Sử dụng tốt Microsoft Office;
Có tư duy khách hàng;
Kỹ năng làm việc nhóm tốt và chịu được áp lực công việc;
Sẵn sàng làm việc theo ca.

[586] Nhân viên Cơ sở vật chất & An ninh Hot