TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
- Nhiệm vụ chính: Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan tới Công nghệ thông tin, cung cấp các giải pháp kỹ thuật, dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả cho tất cả các bên liên quan của doanh nghiệp.
- Địa điểm làm việc: Trụ sở chính, tầng 3, Văn phòng phía Đông, AEON MALL Long Biên, số 27 đường Cổ Linh, phường Long Biên, quận Long Biên, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 – Thứ 6, 8h30 AM – 5:30 PM
- Báo cáo cho: Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ triển khai và vận hành hệ thống CNTT: Tham gia hỗ trợ triển khai, nâng cấp, vận hành và giám sát hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống mạng, điện toán đám mây. Thực hiện các tác vụ quản trị cơ bản trên Microsoft 365, Active Directory và EntraID dưới sự hướng dẫn của cấp trên (20%);
- Thực thi các quy trình vận hành nội bộ: Thực hiện các quy trình, quy định vận hành nội bộ đã được thiết lập. Hỗ trợ soạn thảo và hoàn thiện các tài liệu liên quan nhằm đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ, khoa học và có hệ thống (30%);
- Hỗ trợ phối hợp kinh doanh và thu thập yêu cầu: Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ để thu thập thông tin, hỗ trợ làm rõ các yêu cầu từ người dùng cuối nhằm phục vụ công tác triển khai hệ thống phù hợp với nhu cầu thực tế (20%);
- Hỗ trợ đảm bảo an toàn thông tin: Tham gia triển khai các biện pháp kiểm soát và nâng cao an toàn thông tin nội bộ theo chỉ đạo (15%);
- Hỗ trợ điều phối với nhà cung cấp: Tham gia phối hợp và trao đổi với các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, chuẩn bị các tài liệu liên quan (15%).
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Bằng cao đẳng hoặc cử nhân trong lĩnh vực CNTT hoặc các lĩnh vực có liên quan.
- Ứng viên có từ 1-3 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan: Phần cứng/phần mềm CNTT, bộ phận trợ giúp CNTT, quản lý các dự án phát triển phần mềm / hệ thống là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Trung thực và cẩn thận.
- Chăm chỉ và có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc.
Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi