[540] Chuyên viên Kinh doanh & Marketing Hot Tuyển gấp

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

• Nhiệm vụ chính: Thúc đẩy doanh số cho khách thuê thông qua các hoạt động marketing, chiến dịch và sự kiện. Đảm bảo khách thuê tuân thủ quy định trung tâm, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
• Địa điểm làm việc: Tầng 7, Tòa nhà SHB, Đường 25/4, Hạ Long, Quảng Ninh.
• Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 – 17h30 & ca C 13h30 – 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ hàng tuần không cố định, một số lịch đi làm rơi vào ngày lễ.
• Báo cáo cho: Trưởng bộ phận/Team Leader.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý các ngành hàng để đạt mục tiêu doanh số và triển khai kế hoạch thúc đẩy bán hàng thông qua các chương trình và hoạt động phối hợp với khách thuê. (15%)

• Xây dựng và thực hiện kế hoạch đồng thời quản lý các kênh truyền thông của trung tâm để thúc đẩy lưu lượng khách và doanh số. Hỗ trợ phát triển chiến lược nhằm xây dựng kết nối kỹ thuật số bền vững với khách hàng. (15%)

• Thường xuyên đi kiểm tra để hỗ trợ khách hàng kịp thời và đảm bảo hình ảnh, dịch vụ của khách thuê phù hợp với chính sách công ty. Giám sát hoạt động kinh doanh hàng ngày và đề xuất ý tưởng cải tiến. (15%)

• Xây dựng và triển khai kế hoạch cho các sự kiện và trang trí nhằm thu hút khách đến trung tâm thương mại. Phối hợp với khách thuê, các đội nhóm liên quan và đối tác bên ngoài để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ, thành công. (10%)

• Đóng góp ý tưởng sáng tạo và phối hợp với các bên liên quan để tổ chức các sự kiện, chiến dịch bán hàng nhằm quảng bá trung tâm và gia tăng doanh số cho khách thuê. (10%)

• Phân tích khách hàng mục tiêu, xu hướng xã hội, xu hướng kinh tế, và đối thủ cạnh tranh để nâng cao nội dung, hiệu quả của chiến dịch. Đánh giá chi phí, tỷ lệ doanh thu và phản hồi khách hàng, đồng thời báo cáo cho cấp trên. (10%).

• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách thuê, phân công công việc và giám sát quá trình thực hiện để đảm bảo tiến độ, hoàn thành mục tiêu một cách hiệu quả. (10%)
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để quảng bá, truyền thông các hoạt động marketing, chiến dịch, và nội dung kênh truyền thông của trung tâm, đảm bảo triển khai suôn sẻ, thành công. (5%)
• Xử lý các công việc hành chính như: làm đề nghị phê duyệt (RFA), thanh toán, hợp đồng… (5%)
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công. (5%)

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Đại học.
• Ứng viên có 2 – 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Cho thuê, Bán lẻ, Quan hệ khách thuê hoặc Kinh doanh B2B. Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các trung tâm thương mại, bất động sản thương mại hoặc chuỗi bán lẻ.
• Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (nghe, nói, đọc, viết).
• Sử dụng tốt Microsoft Office.
• Có kỹ năng đàm phán và giao tiếp.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Sẵn sàng làm việc theo ca.

Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi