[445] Nhân viên Quản lý Cơ sở vật chất & An ninh

  • Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh
  • Ngày hết hạn:31/12/2024

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

  • Nhiệm vụ chính: Thực hiện tất cả đầu việc về Cơ sở vật chất, An ninh, Cơ sở hạ tầng để đảm bảo trung tâm thương mại được vận hành thuận lợi và an toàn. Theo dõi những đầu việc về bảo trì để đảm bảo rằng các bên đối tác cung cấp dịch vụ thực hiện theo đúng những điều khoản ràng buộc theo hợp đồng.
  • Địa điểm làm việc: AEON MALL Bình Tân – Số 1, Đường 17A, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP.HCM.
  • Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 – 17h30 & ca C 13h30 – 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ hằng tuần không cố định, một số lịch đi làm rơi vào ngày lễ.
  • Báo cáo cho: Chuyên viên/ Chuyên viên Cấp cao.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Phối hợp cùng AEON Delight Việt Nam (ADV) (đối tác cung cấp dịch vụ) để kiểm tra an ninh, giải quyết các sự cố của gian hàng về thiết bị hoặc hệ thống kỹ thuật như rò rỉ nước, kẹt cửa cuốn, cúp điện, v.v. (15%)
  • Hướng dẫn quy trình và quy định vận hành trung tâm thương mại (TTTM) cho các bên gian hàng, nhà cung cấp, đối tác và theo dõi để đảm bảo việc tuân thủ theo đúng quy trình, quy định. (15%)
  • Thường xuyên đi kiểm tra xung quanh TTTM để đảm bảo rằng cơ sở vật chất và dịch vụ cung cấp tới khách hàng đều đang trong tình trạng tốt; Làm việc với các bên thi công trong những công việc liên quan tới sửa chữa, nâng cấp. (15%)
  • Theo dõi tất cả những phần việc fit-out (thi công), nâng cấp, dàn dựng sự kiện trong TTTM và báo cáo về tiến độ và những sự cố liên quan nếu có. (15%)
  • Giám sát chất lượng dịch vụ của ADV và đưa ra gợi ý để cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như tiết kiệm chi phí cho TTTM. (10%)
  • Xử lý những yêu cầu về cơ sở vật chất và an ninh từ phía gian hàng và nhà thầu. (10%)
  • Tóm tắt dữ liệu về cơ sở vật chất và an ninh và hoàn thành báo cáo theo yêu cầu từ các cấp quản lý. (10%)
  • Một số nhiệm vụ khác theo sự phân công. (10%)

YÊU CẦU

  • Cử nhân Đại học, ưu tiên chuyên ngành về Kỹ thuật.
  • Ưu tiên ứng viên có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm về Quản lý/ Vận hành Tòa nhà, Quản lý Cơ sở vật chất hoặc các lĩnh vực khác liên quan.
  • Có kiến thức về các hệ thống kỹ thuật, quy định về an toàn, có thể đọc hiểu và kiểm tra bản vẽ kỹ thuật.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt.
  • Thành thạo bộ công cụ Microsoft Office.
  • Có tư duy dịch vụ khách hàng.
  • Có kỹ năng làm việc nhóm và khả năng chịu được áp lực công việc.
  • Sẵn sàng làm việc theo ca.

Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi