TỔNG QUAN CÔNG VIỆC
- Nhiệm vụ chính: Thực hiện tất cả đầu việc về Cơ sở vật chất, An ninh, Cơ sở hạ tầng để đảm bảo trung tâm thương mại được vận hành thuận lợi và an toàn. Theo dõi những đầu việc về bảo trì để đảm bảo rằng các bên đối tác cung cấp dịch vụ thực hiện theo đúng những điều khoản ràng buộc theo hợp đồng.
- Địa điểm làm việc: Tầng 6 UST Tower – 639 Nguyễn Tất Thành, Xuân Hà, Thanh Khê, Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 – 17h30 & ca C 13h30 – 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ hằng tuần không cố định, một số lịch đi làm rơi vào ngày lễ.
- Báo cáo cho: Trưởng bộ phận.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý công việc hằng ngày của thành viên trong nhóm và đánh giá chất lượng của các nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định (Cơ sở vật chất – An ninh – Vệ sinh – Dịch vụ khách hàng…) nhằm đảm bảo vận hành trơn tru. Dựa trên báo cáo của thành viên nhóm và kết quả đánh giá để thương lượng/trao đổi lại với khách thuê/nhà cung cấp dịch vụ nhằm điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế. (20%)
- Quản lý ngân sách hàng năm thông qua kế hoạch công việc hằng ngày/tuần/tháng để đảm bảo tất cả chi phí được kiểm soát. (10%)
- Đào tạo và nâng cao năng lực của thành viên trong nhóm thông qua báo cáo/thẩm định công việc hàng tháng nhằm xây dựng một đội ngũ ngày càng vững mạnh. (10%)
- Phối hợp với các phòng ban khác tổ chức các sự kiện hoặc hoạt động hàng tháng như họp Cửa hàng trưởng, họp Trung tâm thương mại, Ngày tổng vệ sinh, đào tạo khách thuê mới, huấn luyện phòng cháy chữa cháy… (10%)
- Là nhân sự chủ chốt phối hợp, giải quyết và thương lượng các yêu cầu hoặc xung đột từ Chủ đầu tư/Khách thuê/Nhà cung cấp dịch vụ/Cơ quan chức năng để đảm bảo vận hành theo đúng pháp luật và mục tiêu của công ty. Trong trường hợp khó, có thể thảo luận với Quản lý để tìm giải pháp và áp dụng nhanh nhất có thể. (10%)
- Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ – Chủ đầu tư – Cơ quan chức năng để vận hành Trung tâm thương mại đúng luật và theo mục tiêu, chỉ đạo của công ty. (10%)
- Tổng hợp và báo cáo cho Quản lý – Giám đốc điều hành – các phòng ban liên quan đúng thời hạn theo yêu cầu; trong trường hợp khẩn cấp cần cập nhật ngay lập tức. (10%)
- Có kinh nghiệm phân tích, kiểm tra và so sánh dữ liệu để tìm ra vấn đề, có khả năng trực quan hóa dữ liệu hoặc áp dụng biểu đồ để lập báo cáo theo yêu cầu. (10%)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công. (10%)
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Bảo trì Cơ sở vật chất, Quản lý Tòa nhà, hoặc Giám sát nhà cung cấp dịch vụ.
- Yêu cầu có từ 3 – 5 năm kinh nghiệm vận hành tòa nhà.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về MEP (Cơ điện) & ARC (Kiến trúc) là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, cả kỹ năng nói và viết.
- Sử dụng tốt Microsoft Office.
- Có kỹ năng đàm phán và giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng lãnh đạo và lắng nghe.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
Tìm hiểu thêm về chế độ phúc lợi